user-82619 on 01 February 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Tot 2 keer toe gebeld met vodafone om klant te worden van “internet en bellen”. De lijst besproken met het callcenter. De eerste keer is aanvraag afgewezen op grond van een verkeerde entry, de tweede keer blijkt de aanvraag (na 10 dagen wachten) nooit te zijn doorgekomen. Vodafone zegt niks te kunnen doen, ik zal nog eens de aanvraagprocedure moeten doorlopen.
Dat vodafone mij belt en samen nog eens door de lijst gaan.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone webcare heeft familiejongen op 21/2/2012 per e-mail benaderd. Zij hebben aangegeven blij te zijn met onze reactie maar dat zij inmiddels gekozen hebben voor een andere aanbieder.
