Complaint: het niet binnenkomen van oproepen en het laat binnekomen van smsjes (alles gaat over op een voicemailbericht)

user-27222 on 09 December 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Steeds als ik gebeld wordt gaat mijn telefoon niet meer over.
9 van de 10 keer krijg ik na het inkomende gesprek (wat niet binnenkomt) een voicemail bericht binnen van een gemiste oproep.
Hetzelfde verhaal met smsjes.
ALS smsjes bij mij al binnenkomen, komen ze gerust 4 a 5 uur later pas binnen.
Nu ik midden in mijn sollicitatieperiode zit, vind ik het erg vervelend dat ik al 3 weken met dit probleem zit.
Het liefst beeindig ik mijn Telfort abonnement dus ik hoop dat er een goede oplossing gaat komen.
Het ligt trouwens niet aan mijn bereik of de plaats waar ik ben, want ik heb er overal last van.

Gewenste oplossing

Beeindiging van het abonnement.

All complaints of