My complaint:

Iemand van net 19 jaar die scholier is en wat bijverdient als vakkenvuller bij AH ( ook geen vetpot) heeft dooreen verkooppraatje wat heel snel ging ondertekend. Nu blijkt hij voor 20 maanden vast te zitten aan een abonnement.
Wij zijn er vandaag achter gekomen en hopen dat dit op een fatsoenlijke wijze opgelost kan worden. Ik snap dat de verkoper zoveel mogelijk wilt verkopen maar aan een scholier dat kan toch niet!
Ik hoop dat het Parool zsm met een uitschrijving komt en hij niet er voor 20 mnd aan vast zit.

Desired solution:

Opzegging per direct!!!!