user-63928 on 30 September 2011 about Het Parool in category Kranten
een nieuw begin, maar dan zonder het Parool?
abonnement is ingegaan zonder dat de krant bezorgd wordt.
gaarne actie
(2 dagen in succesie niet ontvangen resp. 28 en 29 september 2011)
adequate bezorging (en nabezorging van het niet geleverde!)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Het Parool
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Het Parool
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt me te horen van uw klacht. Onze excuses dat hier niet eerder op is gereageerd. Klacht.NL is geen eigendom van Het Parool, maar een extern bedrijf. Zodoende kunnen wij spoedige afhandeling via dit kanaal helaas niet garanderen.
In het vervolg kunt u het best direct met onze klantenservice contact opnemen, te bereiken tijdens kantooruren op 020 558 4402, of per e-mail op [email protected]. Om u tegemoet te komen zorg ervoor dat de twee gemiste kranten worden teruggestort op uw rekening. Met vriendelijke groet, Webcare Het Parool
