My complaint:

Ik boekte in Januari 3 x vlucht retour Einhoven Alicante,
vertrek 3 oktober retour 17 oktober. Een van de passagiers heeft zojuist een opratie aan enkel gehad en
invalide plaats niet mogelijk nu wil ik die plaats overzetten op ander familielid en moet totaal 240 euro kosten betalen, dat is zelf meer dan een nw internetticket.
ticket J42EWF van 20 januari 2011.
Een belachelijk iets.

Desired solution:

maximaal 140 bij betalen.