My complaint:

BETREFT VERTRAGING VAN DE INTERSITY
Normaal vertrekt men om 15.32uur de trein uit Schiedam naar Roosendaal en komt dan normaal aan om 16.17 uur.
Nu de laatste 8 dagen heb ik 3keer vertraging gehad en een paar dagen ervoor ook al toen werden we in Zwijndrecht met de bus verder naar Roosendaal gebracht dit is niet meer normaal wij hebben daardoor ook exstra kosten waar kan ik die
onder brengen? het is steeds melding van pech/ongeval/treinstuk en brandmelding neem me niet kwalijk maar dit is wel een beetje absurd dat dit allemaal binnen 12 dagen gebeurd graag hieop U antwoord geen excuus aub

Desired solution:

afspraken na komen of op tijd melden