Complaint: hi abb verlengen

user-200105 on 19 September 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb een sim only van 10 euro per maand contract tot 2015. nu wil ik een abb met alles er op en eraan met telefoon voor rond de 35 euro + nieuw contract. nou meer betalen mooi toch.
wat zegt HI dat kan niet moet wachten tot 2015 nou vraag ik je ik wil meer betalen maar het mag niet. dit is geen klant behoud zeg weet iemand hier nog een oplossing voor ik weet het niet meer

Desired solution:

een nieuw abb afsluiten met telefoon + nieuw contract

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hi

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from Hi

12 years ago - Hi, Wat jammer dat je het idee hebt gekregen dat we jou niet als klant willen behouden. Dit is echt niet de bedoeling en zeker niet waar! Sorry dat we je deze indruk hebben gegeven. Ik wil graag met je naar de mogelijkheden kijken. Wil je mij een e-mail sturen met je 06 nummer en klant- of bankrekeningnummer? De mail kun je sturen naar [email protected] met als onderwerp Klacht.nl/Nieuw abonnement. Groetjes, Christy Hi Webcare Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum

All complaints of