My complaint:

Ik heb een poosje geleden per ongeluk de Hi Buitenlandbundel aangemeld en en ging een boel geld van mijn tegoed af. Hoe moet ik die bundel weer afmelden?

Gewenste oplossing

Dat de Buitenlandbundel afgemeld wordt en ik weer gewoon kun bellen en sms’en