My complaint:

Omschrijving klacht

ik ben nu al weken bezig om een avondbundel te krijgen waarvoor ik me op de site heb aangemeld.op de site geeft hij aan dat het in behandeling is en na meer dan 15 keer nabellen en nooit teruggebeld te zijn(terwijl ze dat wel aangeven) kunnen ze me geen antwoord geven wat het probleem is.
ondertussen loopt mijn mobiele rekening op omdat ik alleen nog maar afhankelijk ben van mijn mobiel.
ook krijg ik geen acceptgiro meer toegestuurd met wat ik moet betalen.

Gewenste oplossing

een tegemoetkoming in de gemaakte kosten en ik wil gewoon dat abonnement!!!