My complaint:

Omschrijving klacht

ik werd zo\\\’n 1 maand geleden gebeld door Hi, dat omdat ik al ongeveer 4 jaar trouwe klant ben dat ik korting kreeg op mijn abonnement en er een nieuwe telefoon bij kreeg. wie zou daar nee op zeggen? blijkt het alleen nu alleen dat ze mn abonnement over hebben gezet naar een abonnement dat ik 2 jaar geleden had voordat ik over gestapt was naar sim only dus ik betaal in 1 keer 2-3 keer zo veel, overigens hebben ze op de laatste maand dat ik nog wel dus die simonly had veel hogere kosten gerekent

Gewenste oplossing

ik ben te vreden als ik weer mijn oude abonnement terug heb( studente sim only 20 van voor december 2008) en ik het geld dat ik teveel heb betaald terug krijgen