Complaint: Grap van de dag

user-198882 on 13 September 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb plotseling een rekening van 30 euro van ‘grap vam de dag’
Ik heb dit abbonement nooit afgesloten en ik krijg opeens een rekening voor iets waar ik niks aan kan doen.

Wat moet ik
Doen?

Desired solution:

Dat ik mijn geld terug krijg, want ik heb het niet afgesloten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hi

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Hi to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from Hi

12 years ago - Hi, Wat vervelend dat er kosten in rekening zijn gebracht voor een dienst waar je niet bewust gebruik van hebt gemaakt. Om met je mee te kunnen kijken heb ik jouw 06 nummer en klant- of bankrekeningnummer nodig. Wil je mij deze toesturen per e-mail? De mail kun je sturen naar [email protected] met als onderwerp Klacht.nl/Payinfo. Groetjes, Christy Hi Webcare Je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum

All complaints of