user-6257 on 19 January 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb 2 of 3 dagen voor mijn nieuwe bundeltegoed inging, de hi sms bundel (1000 smsjes voor 10 euro) aangevraagd. Bij t for telecom vertelden ze dat dit geen probleem was, dat ik een percentage moest betalen van die 10 euro. Nu heb ik voor 2 of 3 dagen 10 euro moeten betalen in plaats van 10 euro voor 30 dagen.
Ik wil graag mijn geld terug, of in iedergeval een groot gedeelte.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Hi posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Door verkeerde voorlichting het bedrag gecrediteerd van de Hi Eindeloos SMS bundel.
