My complaint:

Omschrijving klacht

sinds ik bij hi zit heb ik ook erg hoge rekeningen
wat bij andere providers niet zo was en wel het zelfde belgedrag.
mijn rekeningen lopen op over of tegen de 200 euro..
en in termijnen betalen kan niet omdat je dan 3 keer boven je laatste rekening moet zitten.
let echt goed op om niet boven me bundel te komen. als je er boven komt lijkt wel of je dan in 1 week opeens voor 100 euro belt.
dus bij hi ben je zeker niet voordeliger uit en zal hier ook nooit meer een abonnement afsluiten..
ga weer lekker terug naar me oude provider helaas kan dit pas in juni 2010

Gewenste oplossing

wel in termijnen betalen wanneer de klant dit aangeeft en niet eerst een rekening van 500 of 600 euro moet hebben omdat te kunnen