My complaint:
Ik bestelde een abbonement met een mobiele telefoon bij HI.
Toen deze binnen kwam was ik helemaal niet tevreden, en heb ik contact opgenomen met hi, en alles kon terug gestuurd worden en worden geannuleerd.
Alles zou zo blijven zoals het was, dus mijn nummer bij Telfort zou gewoon blijven werken.
Op 13 augustus werd ineens mijn nummer afgesloten, en het btg wat ik had opgewaardeerd was ik dus ook kwijt.
Weer gebeld met HI, en de ene snapt er nog minder van dan de ander.
Weer over een week terug bellen, mooie toezeggingen, maar allemaal onzin dus.
Ben nu al maanden verder, en heb nogsteeds mijn nummer niet terug, ik heb deze week gebeld, en ze hebben een fout gemaakt bij HI, maar nu word ik de dupe er van.
Nu moet ik nog extra 15 a 20 werkdagen w8ten om me nummer terug te krijgen!Belachelijk!!!

