My complaint:

Omschrijving klacht

Sinds begin februari 2010 probeer ik mijn gespreksspecificaties over 2008 op te vragen bij Hi. Zowel schriftelijk als telefonisch. Steeds wordt mij toegezegd dat de specificaties over 2008 worden toegezonden. Maar tot op heden heb ik niets ontvangen.

Ik heb de specificaties over 2008 dringend nodig. Via mijn account bij Hi op internet kan ik ze niet inzien, omdat die maar teruggaan tot 1 jaar.

Gewenste oplossing

Toezending gespreksspecificaties over het jaar 2008.