Complaint: Promotiefilmpje voor 17.00 uur besteld, de volgende dag in huis

user-6172 on 18 January 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Heb donderdag 14 januari om 09.00 uur mijn contract verlengd i.c.m. nieuwe telefoon.
Dus vrijdag zou ik mijn niuewe telefoon kunnen gebruiken. “s Avonds gebeld en kreeg de melding dat hij is verstuurd, Vandaag maandag 18 januari heel de dg TNTpost afgewacht. En nog steeds geen telefoon. Vanavond geprobeerd te bellen naar Hi, maar na ruim een kwartier wachten en nog niemand gesproken, heb ik opgehangen, want de teller tikt wel lekker door.

Gewenste oplossing

Het maakt me niet uit, want er is geen oplossing, ben alleen heel teleurgesteld, want ik had me op een leuke probeerweekend wat betreft mijn nieuwe toestel verheugd.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gevraagd om gegevens. Hierop helaas geen reactie gehad, waardoor ik ervanuit ga dat het probleem inmiddels is opgelost.

All complaints of