user-200652 on 23 September 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omdat mijn telefoon een half jaar niet gebruikt is is het prepaid tegoed en het telefoonnummer geblokkeerd. Intussen heb ik een nieuw toestel aangeschaft maar dit nummer is dus niet meer actief. Is het mogelijk dit nummer te reactiveren zodat mijn oude telefoonnummer gehandhaafd kan blijven?
Re-activeren sim kaart.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hi
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from Hi
12 years ago - Hi, Bij een Hi PrePay is het van belang dat er 1 keer in het halfjaar opgewaardeerd wordt. Als dit niet gebeurd, komt jouw tegoed en jouw telefoonnummer te vervallen. Dit is natuurlijk super vervelend maar helaas is er geen mogelijkheid om het nummer weer te activeren. Sorry dat we je hier niet mee kunnen helpen. Groetjes, Christy Hi Webcare Je kunt je vraag ook stellen via hi.nl/forum
