Na 5 pogingen om een unlockcode aan te vragen voor mijn sonyEriccson telefoon blijkt hi kpn niet in staat mij hier aan te helpen met als reden dat het imei nr niet klopt of het geen hi telefoon is terwijl uit het meegestuurde hi contract blijkt dat dit wel klopt.
Met een unlockcode.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hi
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Unlockcode is boven water. De situatie heeft echter wel erg lang geduurd. Ik heb mijn excuses hiervoor aangeboden.
