My complaint:

1 Maand geleden heb ik besloten om Good Luck Charlie op DVD aan te schaffen van seizoen 1-3 bij het bekijken van een paar sites kom ik uit bij een amerikaanse webwinke: https://www.goodtvshowdvd.com/index.php?gOo=help.dwt volgens de dvd box besteld met ordernummer: 13705226628647. Deze is met 3Vcard betaald heb ook een betalingsbevestiging ontvangen zie hieronder:
1.Order details:
Credit card : 472906****114152
Merchant Order No. : 20130606060008
Order No. : 13705226628647
Payment Date&Time : 06/06/2013 12:44:22 GMT
Amount : 51.0 USD

Echter heb ik bij de eerste keer een mail van Hidvds ontvangen zie hieronder:
Hello Alexander Slijters , please don’t worry, your order has been successful, we are mailing your order, please be patient a few days , about 5-14 days arrive , thank you

HiDVDs Team
Http://www.hidvds.com
[email protected]

Echter is het vandaag 05-07-2013 en er is nog niks binnen echter hoor ik niks meer van dit postorder bedrijf.

Ik hoop dat u mij kunt helpen bij het verkrijgen van de dvd’s

Met vriendelijke Groet,
Alexander Slijters

Desired solution:

De Seizoenen box Good Luck Charlie season 1-3 alsnog te ontvangen.