My complaint:

In december een Braun mixer gekocht bij Media Markt. Met een foldertje erbij dat er 30 euro terug gevraagd kon worden, nu antwoord van HighCo dat net dit type alleen bij BCC geldt….
Overigens wel een vriendelijke vrouw aan de lijn gekregen, echter ontevreden met het antwoord

Desired solution:

geld terug conform Braun Actie