My complaint:

Op 1-11 heb ik alle gevraagde gegevens opgestuurd naar Highco Data ivm een geld retour actie bij aankoop van een fles Lenor wasverzachter a 3,50. Binnen 6 weken zou het geld op mijn rekening staan maar tot op heden niks ontvangen.

Desired solution:

Per omgaande de 3,50 op mijn rekening storten.