My complaint:

Ik heb ongeveer 2 jaar geleden een soundbar van Philips gekocht. Iedereen adviseer ik altijd Philips producten te kopen, maar nu betwijfel ik of het wel zo verstandig is. Mijn soundbar gaat ineens niet meer aan. Ik heb hem al een tijdje, maar kon hem toen niet aansluiten omdat ik midden in een verhuizing zat. Hij is nu ongeveer 1 jaar aangesloten en werkt nu al niet meer. Het begon met dat de cd laden niet meer open en dicht ging. Hiervoor gebeld en hij gaf geen duidelijke oplossing. Nu met wilde ik hem aanzetten en hij doet het niet meer.

Desired solution:

Graag wil ik hier met Philips uitkomen met een monteur die dit voor mij oplost of een nieuwe soundbar, want dit doet mij echt pijn!!