My complaint:

ik heb voor mijn dochter een abonnementje op de hitkrant genomen voor een half jaar
ik heb hem echter 3 x gekregen en toen niet meer???ik bellen ja mevrouw hij is opgezegd!!!!!nou ik had betaald tot nummer 3 2013 maar heb nu al 3 x in de winkel moeten kopen en iedere keer dat ik hierover bel lijkt het wel of ik het voor het eerst vertel

Desired solution:

de hitkrant wekelijks op de mat en in ieder geval langer dan nr 3 2013 omdat ik al een paar nummers zelf heb moeten kopen.anders stort mijn € 35,- maar terug