My complaint:

Ik vind het heel erg dat HJstore op het moment van het bestellen bereikbaar is en de communicatie soepel verloopt,maar zodra je betaald,je op geen enkel wijze contact op kunt nemen met HJ store. Ik wacht nu al ruim drie weken op de WII en nunchuck die ik via de site heb besteld en betaald via IDEAL, maar tot op heden geen enkel resultaat, Er wordt ook niet gereageerd op mijn emails. Ik zal nu melding hiervan moeten doen bij de politie ivm internetoplichting.
Echt triest dat er nog zulke bedrijven bestaan.

Desired solution:

Ik wil zsm mijn bestelling geleverd zien te krijgen. datgene waar ik voor betaald heb.