My complaint:

heb 2 x whitelight besteld, aantal keer gemaild enproberen te bellen(teelffon afgesloten) gekeken op internet naar hun adres, blijkt niet meer te bestan, vervolgens mail gestuurd waarin ik dreig met consumentenbond,kassa, geschillencommie,vervolgens contact gehad met een zekere douglas, weer opnieuw bestelling gedaan 1 week geleden en nog steeds niets binnen.

Desired solution:

geld terug, en gratis producten, internetsite verwijderren en dougl;as vervolgen wegsn oplichting.