My complaint:

voor een week of 3 geleden wat klein spul besteld ik zag de site en zag er vertrouwd uit Ideal logo goeede recenties op hun eigen site ik had via Marktplaats de doorlink gebruikt naar hun website, ene 20 utp pluggen een 2.5 inch HD behuizing en een inear koptelefoontje en nog wat klein spul besteld gelukkig geen 100 euro maar het gaat om het principe het is maar 17 euro maar toch als dat 100 keer gebeurd dan is het een flink bedrag. maar zo als ik nu later lees gaat de email correspondentie voor de aankoop zeer vlot en nadien als het fout gaat dus na de aanschaf hoor je niets meer geen enkele reactie op een simpel vraagje telefoon is er niet of althans niet op het adres waar ze in geschreven staan via de kvk heb ik de adres gegevens gecontroleerd ben zelf Middenstander dus kan voor ene paar centen kijken waar ze zitten maar daar zit niemand. ik zal de 17 euro niet erg missen alleen de ergenis dat je belazerd wordt dor een goed ogende website met een Ideal Logo en ook betaald via ideal dat je gelokt wordt voor ene klein prijsje spullen te kopen en dat er dan niet geleverd wordt of er wordt via dropship geleverd besteld met je eigen betaald geld in china en daarna is er geen aftersales je moet maar zien of je iets krijgt.
dus mijn klacht is voor iedereen, doe er geen zaken mee het is en zijn gewoon Bedriegers weg gegooid geld koop bij een shop die gewoon goed bekend staat of van een keurmerk is voorzien ga niet voor de koopjes, bij dit soort mensen die er alleen maar uit zijn om geld te verdienen over een andermans rug.

Desired solution:

refund of leveren van wat er besteld is