My complaint:

Ik was gister aan het kijken op de h&m site ik klikte van alles aan om te bestellen. En ja hoor alles wat ik had besteld was uitverkocht, en dan gaat het niet om een ding maar om 12 dingen! Echt te belachelijk voor woorden. En dat niet alleen er is ook bijna nooit iets op voorraad. Als ik het h&m boek binnen krijg en ik kijk op de site, is meer dan de helft al uitverkocht of maatje XL of XS. En dat wordt ook 3 maanden later geleverd. En dat niet alleen, ik was laatst kortingscodes aan het kijken, ik klikte er 2 in en ja hoor me account geblokkeerd terwijl ik net een dingetje alvast had besteld. Dus het leuke is dat ik er niks meer bij heb kunnen bestellen en na 2 dagen was de bestelling natuurlijk al lang verwerkt. En heb ik maar liefst 5 euro voor een shirtje moeten betalen aan verzendkosten, wat ik trouwens ook belachelijk duur vind.

Gewenste oplossing

Minder verzendkosten bij een kleine bestelling/ Is een keertje wat meer voorraad leveren.