Complaint: Maten spijkerbroeken

user-210978 on 08 November 2013 about H&M in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kunnen jullie alsjeblieft taillemaat 27 icm lengte 34 gaan verkopen? Ik vind de broeken heel erg leuk maar maat 28 is me te groot en lengte 32 is te kort.

Desired solution:

Als deze maat ook in de schappen komt te liggen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to H&M about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by H&M

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by H&M

H&M

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hallo,

Vanuit de H&M Klantenservice hebben wij de klant een e-mail bericht gestuurd. Hierin hebben wij het idee van de klant doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. H&M staat namelijk altijd open voor de meningen van klanten en voor verbetering.

Natuurlijk kan de vraag ook gesteld worden bij onze eigen H&M klantenservice.
Dan helpen wij graag verder.

Met vriendelijke groet,

H&M Klantenservice.

Neem gerust contact op als je nog verdere vragen hebt.
Je kunt ons bereiken op:

Maandag t/m vrijdag van 8.00 - 21.00 uur.
Zaterdag en zondag van 9.00 -17.00 uur.

Telefoon 0900 - 1988 (7,5 cent per gesprek)
Fax 0900 - 0401059
E-mail [email protected]

Shop around the clock.
www.hm.com 24 hrs open.

All complaints of