My complaint:

Het online bestellen via de catalogus is vreselijk gedaald in waarde. Sinds kort heeft H&M geen (levensechte) modellen meer om de kleding te passen, maar poppen die in Photoshop bewerkt worden. Dit is erg misleidend omdat de kleding op de poppen helemaal niet echt uitziet en een verkeerd beeld geeft van hoe de kleding daadwerkelijk zou staan als je het aanhebt.

Desired solution:

Levensechte modellen gebruiken om de kleding op foto's te dragen en geen poppen die alleen maar een misleidend idee uitbeelden. Graag terugstappen naar het oude model van de catalogus.