My complaint:

Op 29 december 2011 heb ik een leren hoekbank voor 1650 euro besteld in filiaal deventer. Na veel bellen, veel langs gaan en elke keer onklantvriendelijke mensen, je het komt begin maart, begin april midden juni uiteindelijk is het eind juni geworden. Dus 6 maanden gewacht op een doodnormale bank belachelijk. Ik moest hem zelf ophalen wat niet bij me was vermeld voordat ik het gehele bedrag had betaald. Mensen gevraagd om me te helpen aanhang gehuurd en opgehaald. Bleek de zeistein kapot te zijn, veel soorten leer was gebruikt war zichtbaar was, onderkant kapot, ene kant breder dan de andere hoek, niet recht pff zo nog veel meer. Na veel bellen langs gaan dit dat hebben ze mij uiteindelijk gezegd dat ik een brief moet schrijven, heb ik gedaan en op 31 oktober 2012 heb ik het terug gebracht. Na paar dagen langs gegaan wat het was geworden, en die gast zegt tegen mij u bank word gerepareerd, haha wat moeten ze repareren die hele bank is hopeloos!!! Na een ruzie ben ik weg gegaan en werd na paar dagen terug gebeld! Ja toen wij ruzie maakten was de shef achter aan het luisteren en hij heeft een nieuwe bank besteld, heeft u een leenbank want het kan nog dyren stukken zijn niet op voortaad moeten besteld worden. Niet te geloven!!!!!! Een stinkende leenbank 3 zits van de jaren 80 en nog vele maanden erop zitten. Ben naar de zaak gegaan en heb hem gezegd dat dit gewoon niet meer normaal is en dat ik me geld terug wil maar nee mevrouw u bank word binnen 14 weken geleverd amehoela.. 4 weken zijn voorbij stukken zijn niet binnen aan de bank is nog niet een begonnen en binnen 10 weken gaan ze leveren hoor en geloof het haha, nou dat hevben ze bij de bestelling ook gedaan maar uiteindelijk was get 6 maanden. Is het zo moeilijk om een bank te maken hey kom op,…. Dut is niet te geloven met he eigen geld word je verwaarloosd

Desired solution:

Geld terug