My complaint:

Ik heb in 1/03/2013 een hoekzetel besteld bij seats and sofa’s tielt winge (België )
Deze heb ik pas in juni gekregen,in het begin ging het goed maar na 1maand ga ik zoals altijd gewoon in mijn zetel zitten en zakt mijn zetel ineens weg onder mij,…
De haken waar de zetel mee opgehangen is zijn nog kompleet maar heel de plank is gewoon gebroken en zit helemaal door het stof heen, dit vind ik echt erg ik heb aan de zetel 750€ betaald , dit zou toch niet mogen ,…

Desired solution:

Bij een nieuwe hoek (stuk)zijn wij tevreden