My complaint:

Bovengenoemde hoes besteld, direct na binnenkomst geconstateerd dat de HTC Flyer, in tegenstelling tot de verkopers omschrijving, niet tussen de bevestigingshaakjes van de hoes past (HTC Flyer is minder dik, dan ruimte tussen haakjes). Direct contact opgenomen met Berry Oosenburg. Na langdurig email verkeer van mijn kant en soms een antwoord vanaf 1 december 2011 al bezig om geld terug te krijgen. Op 18 januari 2012 per email van Gadgetshop te horen gekregen dat ik geld, inclusief verzendkosten terugkrijg. Hoes direct teruggestuurd, maar nog steeds geen geld ontvangen op mijn rekening.

Desired solution:

Geld terug!