user-156809 on 29 January 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
17-12 -12 modem geplaats
27- 12-12 voor de 1 ste keer monteur geweest, maar kon niets doen.(mat niet compleet)
4-1-13 set box is binnen.
18-1-13 2de afspraak monteur gaat niet door.(ziek)
20-1-13factuur is binnen.Wordt gerekend vanaf 21-12-12.
De monteur komt 24-01-13 alles aansluiten.
Als de datum wordt gehanteerd nadat alles is aangesloten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Lijbrandt to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Mulder,
U wilt graag optimaal van uw eerste twee maanden gratis gebruik maken. Doordat de installatie later plaatsvond dan verwacht, is dit niet gelukt.
Wij verzetten de startdatum naar 24-1-2013 en hopen dat u met plezier gebruik maakt van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
