My complaint:

Wij zijn vorige week een midweek in Center Parcs de Haan geweest. Dit was eens maar nooit weer! Wat een vreselijk ouderwets, vervallen, vies, incompleet en slecht bereikbaar huisje!!! Bijna 600 euro hebben we ervoor betaald. Ronduit SCHANDALIG!!! De inventaris was niet compleet, twee tuinstoelen voor 5 personen, geen droogrek, geen kaasschaaf enz., er waren dingen kapot, keukenkastje hing op apegapen enz, het is zeer onveilig voor kinderen met loshangende stopcontacten, oude en gevaarlijk gemonteerde electrische kachels, een gevaarlijke trap en makkelijk door kinderhandjes te openen ramen op precies de goede hoogte om er uit te vallen, en bovenal was het toilet vies, de badkamer vol met schimmel, de radiatoren vol stof en spinrag en de afstandbediening van de televisie te vies om aan te pakken. Bovendien moesten wij met onze bagage en twee kleine kinderen een behoorlijk stuk door de prut naar ons huisje lopen omdat de auto niet bij het huisje geparkeerd kan worden. Het door ons bijgeboekte Comfort Arrangement met opgemaakte bedden en handdoeken was ook niet geregeld. Al met al was ons verlijf een grote teleurstelling en is het weggegooid geld geweest!!! Deze klacht is tevens ingediend via de email service van Center Parcs zelf.

Desired solution:

een financiele genoegdoening