Complaint: hoge dateverbruik

user-186068 on 29 June 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb elke maand weer opnieuw een heel hoog date verbuik, terwijl ik haast nooit bereik heb en daarnaast ook alleen af en toe gebruik maak van whatsapp. Iedereen om mij heen geeft ook aan dat de bedragen die ik betaal aan tele2 belachelijk zijn. Het is ook heel bijzonder om te zien dat ik afgelopen vrijdag terug kwam van vakantie en toen ik de maandag daarop mijn dataverbuik checken het op 24 procent van de 1000 mb stond. Heel raar dit want ik heb heel het weekend alleen wifi gebruikt en mijn mobiele data stond UIT!! ik ben bang dat ik opgelicht voelt.

Desired solution:

Bel mij op , want ik heb u al vaker gebeld en de kosten naar een klantenservice worden in rekening gebracht. Daarnaast in uw klantenservice niet bereikbaar vandaag.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

All complaints of