My complaint:

via studentenmobiel heb ik naar een goedkope iphone 5 abonnement gezocht en gevonden ook,, bij tele2 . 2 jaar abonnement met 300 belmin en sms . 2,5 GB internet voor 44 euro per maand voor de telefoon zelf hoefde ik niks te betalen. dus was hellemaal blij. na 2 weken heb ik mijn telefoon gekregen. toen ik hem begon te gebruiken,op de eerste dag zag ik op de app van tele2 dat ik nog 8 dagen over had tot dat ik de nieuwe bundel zou krijgen. tot dan had ik nog 800 MB internet over. 3g heb ik niet gebruikt omdat het al zo weinig was. ik maakte alleen gebruik van wifi. na 8 dagen heb ik nieuwe bundel gekregen en gelijk ook een factuur van 225 euro. dit is tog niet normaal. nieuwe telefoon heb hem al 2 weken en gelijk al een factuur van 225 euro. heb een paar keer gebeld naar de klantenservice. maar nooit een normaal oplossing gevonden.

Desired solution:

factuur wordt ingetrokken !!!!!