My complaint:

Op 28 december heb ik een hele hoge rekening gehad van Hi, maar al mijn maandelijkse rekeningen waren betaald. Bij de Hi winkel zeggen dat ik naar de website van payinfo.nl moet gaan via mijn mobiel maar die is afgesloten, ze zeggen dat het hier om internet diensten gaat maat daar maak ik nooit gebruik van, en als ik er toch gebruik van maak waarom dan niet maandelijks een rekening, nu heb ik een rekening van 778.49 en die moet voldaan zijn voor 6 januari 2011.

Gewenste oplossing

dat ik me kan afmelden voor alle internet diensten zodat ik alleen maar kan bellen en smsen.En bij wie kan ik de vraag leggen voor een specifieke rekening want ik geloof ze ook niet.