My complaint:

Vorig jaar mei kreeg in ‘n acceptgiro om mijn snorbrommer weer een jaar te verzekeren (ik heb ‘m al 11 jaar,en heb ook 11 jaar betaald).Maar deze keren ( ongeveer 6 keer), kreeg ik een brief van de bank dat de acceptgiro niet worden verwerkt.
Maar in augustus kreeg ik te horen dat ik vulva k had en moest worden geopereerd,en daarna bestraald.
Ik ben toen die hele snorfiets kwestie vergeten,(heb ‘m later wel geschorst).
Toen er een boete binnen kwam van €330,- heb ik een brief geschreven,maar kreeg pas antwoord na de tweede verhoging die bedraagde €968,- ongeveer.
Ik vind gezien mijn situatie dat ze daar moeten begrijpen,dat ik met de soort k die ik had met geen mogelijkheid op een snorfiets kon rijden,en de boete kwijtschelden,ook gezien het feit dat ik altijd betaald hebt.
Cijfer; Een 3.U vraagt mij het woord k aan te passen.Ik weet geen vervangend woord voor de ziekte waar ik aan leed.

Desired solution:

Een kwijtschelding van de vreselijke asiociale hoge boete.