My complaint:

Ik heb een klacht ingediend bij Holland Amerka lijn.
Ahold had ook zo’n kliklijn ,nou daar klopt ook al niets van.
Je moet wel hele contracten ondertekenen ,maar van de klacht hoor je totaal niets van betrokkenen ,en gaan de boel meer even rekken
Als je aan boord bent zij ze wel zakelijk en zien zij alle dollars uit je zak te trommelen ,eenmaal aan wal zijn ze nergens thuis

Desired solution:

gewoon fatsoenlijk antwoorden ,zo je verantwoordelijkheden nemen