Complaints about Holland Casino

Laatst heb ik een klacht geplaatst over een negatieve ervaring, en ben zeer positief hoe deze is opgelost. Een keurig gesprek gehad met de Supervisor, en zeker het gevoel dat ze er iets aan gedaan wordt. Read more

De sluitingstijd van het casino is 03:00 uur. Hoe kan het dat op 2 oktober om 02:00 uur de tafel gesloten wordt zonder grondige reden. Dit terwijl er twee of drie spelers aan de tafel zitten die er al uren zaten Read more

Na mijn klacht, heeft een medewerkster van HC Utrecht dezelfde middag telefonisch contact opgenomen voor meer informatie en zij was bereidt om tot een oplossing te komen. Dezelfde middag nog een email ontvangen dat het entreeverbod opgeheven is. Super geregeld! Read more

Tot mijn verbazing beweerd Holland Casino dat mijn klacht van 24 april 2013 is opgelost. Dit is absoluut niet het geval. Holland Casino beweerd dat de klacht is opgelost door middel van de door hen verzonden brief, waarin mij wordt verteld... Read more

Nergens is de try&win uitslag te vinden. Ook kon je 10.000 punten krijgen, geen idee waar en hoe. De vraag is hier meermaals gesteld maar er wordt niet gewoon een link geplaatst. Het is toch leuk om dit te kunnen... Read more

Misschien een idee om meer bonussen en wat hogere bedragen in te voeren. Hoor veel klachten om me heen in het casino. Mensen die er s'middags zitten zijn vaak "vaste klanten",die mogen dus wel extra beloond worden. Het lijkt wel of er elke... Read more

Op dinsdag 2 juli en op woensdag 3 juli zou er bingo dagen in Holland casino Groningen zijn! We maken een reisje vanuit Brabant naar Groningen en dan blijkt dit afgelast te zijn. Op woensdag 3 juli na 19.30 uur... Read more

ik had een vraag we zouden toch op de hoogte gehouden worden van de try en win heb 4 kaarten in gevuld maar heb nog niks vernomen van u kant ,heb ik nu wat gewonnen of niet blijf een raadsel... Read more

Als ik de link open kom ik wel op de site van holland casino maar kan nergens de code invoeren. Read more

Ik ben gisteravond in Casino Valkenburg geweest met een uitnodiging voor een zeer gezellige avond met een hapje en een drankje? Een drankje heb ik zelf maar besteld en betaald een hapje heb ik niet gekregen: Heb ze een maal... Read more