Complaint: Discriminerend gedrag Hollandcasino Valkenburg

user-43461 on 11 March 2011 about Holland Casino in category Casino/entertainment

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Deze mail heb ik ook naar het Holland casino gemaild

Beste info,
> Graag had ik eens geweten de kleding voorwaarden zijn voor de casino’s.
> Heb zelf een mooi leren colbert jasje ( zie foto) kom er in het hele land het casino mee in, normaal ook in Valkenburg.
> Tot vanmiddag 9 maart om 14.30 uur toen ik samen met mijn vrouw weer eens gezellig naar het casino in Valkenburg ging, mooi aangekleed enz., Bij het binnen komen werd mij gevraagd door een man of ik mijn jas wilde uitdoen, ik was het er niet mee eens, ik zei dat is geen overjas maar een colbert , (in heel het land en ook in Casino Valkenburg waar we al jaren komen is er nooit iets van gezegd) er ontstond een hevige discussie, de top manager werd er bij gehaald maar ja die gaat zijn college natuurlijk niet in ongelijk stellen ik was flink aangeslagen. Om een verhaal kort te maken, we zijn toen maar weer naar huis gegaan.
> Toen we naar beneden liepen kwamen ons 2 jongens tegen eentje met een leren jack en spijkerbroek met gaten , ik ben erachter aan gelopen om te kijken of ze hun ook op de kleding zouden aanspreken, maar nee ze konden gewoon door. Dus in Valkenburg wordt met 2 maten gemeten er is geen eenheid, het ligt er gewoon aan welke machtswellusteling aan de entree staat. En dan nog maar te zwijgen over de manager waar onder deze man zijn functie moet uitoefenen. Wat ik niet begrijp is: het gaat landelijk zo slecht met de casino’s, en nette mensen zoals wij worden niet toe gelaten, maar in Valkenburg zien ons niet meer terug.
> Ik hoop dat ik er een reactie op krijg maar dat zal wel niet.
> In ieder geval toch de groeten.

Vorig jaar is ons het zelfde overkomen maar toen met het mantelpakje van mijn vrouw, zij zagen dat aan voor een over jasje.

Dit is toch een vorm van discrimineren

Gewenste oplossing

Oplossing? dat ze iedereen het zelfde moeten behandelen.
Want wat ze nu doen is kindervakantie werk.

Het liefst zou ik willen dat de topmanager zijn excuus aanbood maar dat zal wel niet gebeuren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Holland Casino

All complaints of