Complaint: Klacht bijschrijven favoriete punten

user-165413 on 05 March 2013 about Holland Casino in category Casino/entertainment

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de site van Holland casino staat geen link om de toegezegde 15000 favoriete punten bij te schrijven

Desired solution:

Alsnog bijschrijven van de toegezegde punten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Holland Casino about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Holland Casino

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Holland Casino

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Holland Casino posted

Message from Holland Casino

13 years ago - Wellicht heeft u geprobeerd de pagina via Google of een andere zoekmachine te vinden. Dit werkt helaas niet. U kunt het adres zoals in onze brief staat www.hollandcasino.nl/favoritespunten boven in de adresbalk van internet intypen of u klikt op de link en komt dan direct uit op de pagina waar u uw gegevens kunt invullen. Na het invullen van uw gegevens worden de punten automatisch bijgeschreven op uw kaart (vanaf 5 april 2013).

Holland Casino

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gast 5/3 link toegestuurd zodat de punten te verzilveren zijn: www.hollandcasino.nl/favoritespunten

All complaints of