Complaints about Holland International

Hostess gaf verkeerde informatie over een excursie die Holland International aanbood aan nieuwe gasten in Taormina in eerder genoemde periode. Hostess ging niet professioneel om met de behandeling van de klacht. Read more

Onderstaand mijn brief aan D-winkel. Geachte heer / mevrouw, Alvorens zich te wenden tot Holland International en/of tot D-reizen te Hoofddorp, geef ik u nogmaals de gelegenheid om uw fouten te herstellen. Ik trap niet in uw list en bedrog gedrag. Ik... Read more

We hebben een achtdaagse reis geboekt naar Portugal in het Riu Palace hotel Algarve. De heenvlucht was laat en we arriveerden om enkele minuten voor 12uur pas bij het hotel. De bar was na het inchecken gesloten en we konden... Read more

Beste mevrouw/meneer, Mijn naam is Janneke Panjoel. Ik heb deze zomer een 11 daagse vakantie geboekt bij Holland International Eersel. Wij hebben expres bij een reisbureau geboekt om niet voor verrassingen te komen staan. Echter kwamen we dus wel voor een... Read more

In Espinho is geen reisleidster aanwezig waar je op terug kunt vallen. Op zich hoeft dit geen probleem te zijn en dat was het ook niet voor ons. Toch misten wij in het complex een map met ideeën en suggesties... Read more

Het gaat om het volgende: we hebben met ons gezin een 8-daagse reis naar Patmos geboekt van 16 t/m 23 juli jl. Van tevoren hebben we meerdere malen contact gehad met u over de bootreis van Samos naar Patmos en... Read more

Bij het boeken van de reis stond de vlucht gepland op 24-07-2013 om 15.10 uur. We werden, nadat alles rond was, op 8 april 2013 gebeld en gevraagd of het een probleem was dat de vlucht om 07.10 uur... Read more

Touroperators vermelden meestal dat preferenties niet gegarandeerd worden, maar Holland International garandeert welhaast dat preferenties NIET uitgevoerd worden, doordat deze niet doorgegeven worden aan boekingsagenten en hotels. Dit hebben we verscheidene keren ervaren bij HI en wordt ook steeds bevestigd... Read more

Vlak voor vertrek naar onze vakantie bestemming werd op de reispapieren zonder enig overleg duidelijk gemaakt dat onze afgesproken retour vlucht was geannuleerd. De geboekte retour vlucht was om 22.20 uur s'avonds. ( Vlucht no. OR 502) Holland International heeft deze vlucht... Read more

wij kwamen s,avonds aan en hebben niet meer kunnen eten en bij vertrek gingen we zo vroeg dat t ook niet kon dat is wel nhelle dag half pension waar je wel voor betaald en niet krijgt Read more