Complaint: De computer bij Holland International is al dagen stuk

user-97028 on 16 April 2012 about Holland International in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al vele dagen proberen we een reis te boeken via holland international
Helaas is de ict niet op orde en kunnen zij niet boeken
Op de vraag waarom dan niet via mailbij de agent is het antwoord nee zonder verdere uitleg

Wij hebben nu ook maar hulp gevraagd bij tui

Wij willen nog steeds weg maar kunnen dus niet boeken via Holland International

Zou het te goed gaan met dit bedrijf en heeft dit bedrijf onvoldoende belangstelling voor potentiele klanten?

Wat is hiervoor nu de oplossing?

Desired solution:

Contact via de mail bij de agent in de usa en dan boeken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Holland International

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Holland International

Holland International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op 19 april 2012 telefonisch contact opgenomen met de klant. Holland International, afdeling Klantenservice

All complaints of