Complaint: geen hostess op het vliegveld in Rhodos

user-202979 on 04 October 2013 about Holland International in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nou onze klacht is dat we in mei en in september 2013 op het vliegveld van Rhodos het zelf kunnen uitzoeken in alle twee maanden was er geen hostess aanwezig.
Tot dit nu een keer voorkomt maar toch zeker niet twee keer.
Wij gaan al zo lang met Holland Internationaal maar dit was de eerste keer tot wij dat mee maakte.

Desired solution:

Nou dit is heel eenvoudig Holland Internationaal moet beter zorgen dat hun zaken in order zijn,dus zorg dat er een hostess is als vluchten vertrekken waar de passagiers die bij Holland Internationaal geboekt hebben opgevangen worden door een hostess.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Holland International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Holland International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Holland International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Holland International

Holland International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op 15 oktober 2013 een schriftelijke reactie gegeven aan de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam Holland International

All complaints of