My complaint:

Heb een vakantie geboekt bij Holland International (Turkije – Antalya)en vlieg met ArkeFly en nu heb ik bij vertrek een comfort plaats gekregen, dit houd in dat ik vooraan in het vliegtuig zit en dat ik 25kg bagage mag meenemen, maar met de terug reis heb ik een gewone plaats en dat houd in dat je nog maar 20kg mag meenemen,nu wil ik graag weten of Holland International & ArkeFly er van uit gaan dat ik ginder 5kg bagage ga weg gooien of dat ik flink zal moeten bij betalen. Ik vertrek over een week (16/08/2011).

Desired solution:

dat ik met de terug weg ook een comfort krijg zodat ik 25kg bagage mag mee terugnemen.