My complaint:

Omschrijving klacht

Wij gaan 20 sept een rondreis door Kenia maken
en daarna een week naar Bamburi Beach.
In de folder staat 10% korting op de strandvakantie.Maar bij het boeken werd het niet berekend.Waarom niet het is toch bijna 30 euro.

Gewenste oplossing

Wil graag de reden weten,en eventueel 60 euro
terug.Waar we volgens het boekje recht op hebben.Graag wacht ik u reactie af.Graag binnen 2 weken. vriendelijke groet Tineke van Vessem en Emmy Broekhuizen