My complaint:

in september heb ik een rondreis geboekt voor 4/11 rondreis cuba dit was met ontbijt middageten en avondeten op 21/10 heb ik gebeld voor mijn tickets en kreeg te horen dat men zich vergist had en dat dit enkel met ontbijt was. daar ik in het winterseizoen boek zou er geen eten meer gegeven worden (als ik op jet air kijk is er nog wel degelijk maaltijden voorzien) men heeft dan gezegd dat ik 400€ terug ontvan voor 2 personen wat ik eigenlijk te weinig vind voor 14 dagen

Desired solution:

dat ik zoals aangevraagd wel degelijk mijn 3 maaltijden per dag krijg