My complaint:

Ik ben al van af September geblokkeerd
Terwijl wel al de rekeningen zijn betaald
Ook hebben jullie in de maand November 2012
Drie maal 34,50 euro afgeschreven
Hier bij zal ik u al de betalingskenmerken sturen
Nu wordt er vermeld telefonisch dat er een incasso,
bureau is in geschakeld en een eind rekening is op gemaakt
Daar naast heb ik een email over dat ik moet betalen 34,50 euro plus 10,00 euro aan sluitkosten
Dit gaat dus niet gebeuren dat begrijpt u wel
de betalings kenmerken zijn
Halifax 18 sept.40.00 euro betalings kenmerk 1.20156 cd 8117
Rabobank 07 November 2012 34.50 euro betalings kenmerk
1913522074788280
Rabobank 29 November 2012 34.62 euro betalings kenmerk
4713541053173864
Rabobank 30 November 2012 34.62 euro betalings kenmerk
1835542397705903
07 November 2012

Desired solution:

Ik wens nu met ingang van 17.00 uur dat de connectie is hersteld