Complaint: geen bereik HN

user-129219 on 21 September 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bijna geen bereik met HN. Kan niet gebeld worden, niet bellen, sms’en of wat dan ook!!! Kaartje van Hi doet het wel gewoon in dezelfe mobiel. Kaartje van HN heeft in ander mobiel ook geen bereik. Echt waardeloos!!

Desired solution:

Goed bereik!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from Hollandsnieuwe

13 years ago - Beste klant, Wat vervelend om te horen. We hebben je vandaag een aantal mogelijke oplossingen toegestuurd. Kun je ons per reply laten weten of deze een oplossing geboden hebben? Vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Beste Hollandsenieuwe, ik heb geen oplossingen gekregen. Niet per mail, niet per telefoon en niet per mobiel????

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Beste Hollandsenieuwe. Ik heb geen oplossingen ontvangen, niet per mail, niet per telefoon en niet per mobiel?????

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Gezien de verstreken tijd na het plaatsen van uw klacht gaan wij ervan uit dat er, middels een ander kanaal, een oplossing geboden is.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

All complaints of